福州火车站位于福建省福州市晋安区新店镇华林路502号与东浦路交叉口，原名福州北站。
车站西南、西侧为东浦路和东浦社区，车站东侧为沁河路，车站东南侧为沁园支路，车站北口公交枢纽北侧出入口外为西园村西园路。
汽车客运站在火车站北口，火车站北口汽车客运站西侧是华威西园客运新站，火车站南口西南侧是华威西园客运老站，火车站南口东南约200米处是福州客运北站。
福州火车站的规模:
1、福州火车站位于东南，占地300000平方米，站房总建筑面积2.6万平方米，站前广场2.1万平方米。
2、福州火车站有开往全国重要地级市、省会城市和直辖市的列车，与福州南站、福清市江阴港和福州长乐国际机场等共同构成福州地区陆海综合交通枢纽的立体客货运输体系。
连接江西南昌和福建福州两座省会城市的向莆高速铁路，以及合福高速铁路、杭深方向联络线都在这里。
3、福州站现为一等站，是全国43个大站之一，同时也是闽东北地区的铁路枢纽站，全路十大客运区域枢纽站之一。
2.订票成功后，旅客须在当日内支付票款，然后下订单，否则系统将冻结或取消您所预订的车票。
3.支付方法1.银行汇款。
2.在ATM机上转账。
4.客人支付票款后，必须与预订员联系确认客人的票款。
5 .凭登记客户的有效证件。客户可持有效证件提前30分钟到当地车站窗口取票或送票上门。
6.因个人问题无法乘车的，全额退款。
特别声明:1、请遵守中国铁路总局的各项规章制度。受理咨询业务的用户请遵守办理流程。2、请遵守铁路局客运部的电子客票规则。
3、凡预约用户须提供真实有效的旅客本人身份证或有效证件及联系方式。
4、工作人员会为您的电子客票成功下订单，然后提供铁路局旅客运输部客票科按指定账户向您支付票款。
6、订票旅客须持本人有效证件，提前30分钟到站办理安检手续。
7、旅客需在90分钟内付款;然后订购。否则，预约的电子车票将被冻结或取消。
8、在信用期限内付款。
取票方式:1、支付票款并办理出票手续后，可通过订票客户所在地址免费送票。
2、凭预约旅客的有效身份证件和旅客取票密码可直接在车站取票。
据了解，今年春运团体票从去年的13.5万张增加到16万张以上，预计今年发送旅客77万人，同比增长4.6%。市内的车票代售点也从去年的30多个增加到74个，其中常平将设置5个代售点。
为体现和谐春运，火车站在车票预订上充分体现以人为本的理念。
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