哈尔滨火车站始建于1899年10月，位于黑龙江省哈尔滨市南岗区。
哈尔滨火车站是全国第二大欧式风格火车站，原身是中俄共同修筑的东清铁路。
第一步：
第二次：
第三步：
根据语音提示，输入相关信息。
1.动车、直达车订票：专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。
2.普通车订票：可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。
3.各类列车订票：可订各次列车车票。
4.不限车次订票：只订硬席和无坐车票。
只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数，系统会自动选择有余票的列车。
5.快速订票：可订各次列车车票，订票时可选择发站，到站自动默认为列车终点站。
快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。
6.学生票订票：专订符合发售学生规定席别的各次列车车票：学生票接受订票日期为12月1日--3月21日、6月1日--9月30日。
第四步：
请务必及时、准确记录下来。
第五步：
取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人的有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证，至车站售票窗口办理取票业务。
第六步：
订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消。
请注意到当地取票点工作时间，以免延误
哈尔滨市长热线：0451-12345
根据哈尔滨的出入城最新消息，主城区内人员非必要不出主城区，非主城区内人员非必要不进出主城区，确需进出主城区的，须持48小时内2次（间隔≥24小时）核酸检测阴性证明，凭“龙江健康码”绿码通行。
哈尔滨火车站特色服务
1、毕业生购票专口
2010年暑期，哈尔滨站在第一、二售票厅开设了7个毕业生购票专口，毕业生只要凭借毕业证明，就可以在购票专口买到回家的车票。
毕业生购票专口专卖，避免了毕业生与在校学生买票混流，省去了他们排长队的烦恼。
2、人脸识别检票系统
在哈尔滨站北站房安检口，设有8台人脸安检识别仪，只要将身份证和车票叠加在一起插入机器插口，安检闸口就会自动开放。
这是黑龙江省内率先使用的铁路人脸识别检票系统。
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