跳出OTA的圈子,单体酒店如何提高客房预定业绩?
单体酒店经营中一直存在着很多的诉求点，尤其是2020年艰难时期更为突出。
如果您的单体酒店目前出现了这些问题：无论是店长还是您日常经营中一旦谈及流量问题，总是习惯性的盯着现有的OTA渠道后台，看浏览量、预定量还有对比竞品看现有的价格是否能保障回报最大化时，您就应该清楚的意识到，门店目前过于被动依赖第三方获客渠道。虽然酒店行业与OTA获客渠道一直都是相爱相杀的关系，并且在单体酒店获客渠道单一的现状下，所以过于依赖OTA渠道一直都是市场大部分单体酒店存在的诟病，而且酒店业主还会存在很多的顾虑。
单体酒店会因流量市场冷热流量差异太大而烦忧!
因很多协议客户无法转换成忠实客户而苦恼!
因单体酒店设施设备陈旧、经济型酒店装标，没市场没溢价空间导致获益不断变难变少。
由于过度依赖OTA，必须考虑要支付的渠道佣金费用。
OTA为了对客户负责，给客户提供更好的产品，通常会把装修好、知名度高、活动力度大的竞争型酒店放在排名前列，这种情况对于竞争力并不大的单体酒店完全就是难题，对门店有很大的风险存在。所以能把OTA流量顾客转化成会员，可以很大程度缓解过于依赖的现状。
坤逸客流预定红海——预定量不输OTA的自有渠道之一
●单体酒店有预定量不输OTA的微信小程序吗?
许多单体酒店业主都抱怨过酒店开业容易经营难，尤其是酒店日常的营销推广方面，业主们非常明晰酒店存在的隐患，严重依赖OTA渠道常常令自己处于被动，并且给单体酒店维护渠道流量客户带来了很大的难度，所以业主们也深知打造自己预定平台的迫切性。微信小程序目前无疑各单体酒店优先考虑的开拓渠道。
利用微信小程序推广营销不用下载，一键即定，不仅可以简化订房流程，更可优化预定体验!包含有转发、定位、搜索、线上预定付款等几十种推广方式，打通微信群、朋友圈、公众号日常软文营销等宣传口，依托后台数据分析，分析顾客需求与预定习惯，便于提供针对性的服务，打造自己整套的会员系统利于吸粉及顾客维护，带来更好的口碑传播。
所以单体酒店选择通过微信小程序引流拓客，节省下来的美团、携程等的佣金支出就是赢得的利润。
●微信小程序可以提供的差异化服务
因为微信语音的便利，微信预定平台可以称之为一个服务闭环，对于酒店服务行业，好的酒店服务从不是只发生于消费时，微信小程序预定真正意义上是实现酒店与顾客的实时互动。
●那么单体酒店想开通自己的微信小程序到底需要支付多少钱?
很多同行业有经验的行业人士在知乎等各大问答平台上几乎都有说明此类问题，追根究底不难发现：其实看的就是单体酒店实力，如果有开发小程序的团队完全可以自主开发，但是背后不可忽略开发部门整体工资等各项费用支出，所以很多规模较小、实力不强的单体酒店为开源节流是没有可以自主开发的团队建设。
还有一种情况：既然单体酒店没有实力和精力去创立个开发部门，那就去直接购买其他公司已经开发出来成熟的小程序，直接为我所用。一般的小程序价格在一千到一万多不等且功能较为单一，如果需要能满足顾客几乎所有的要求，必须进行开发定制，这种情况不仅定制周期长且价格昂贵，所以这种情况下对于规模较小的经济型单体酒店综合性价比并不高且还带来一定的费用支出。
看数据说话，晾一晾坤逸的微信预定成绩
坤逸酒店集团有自己的微信预定小程序，其中涵盖了所有的直营及加盟酒店，给顾客更多的住宿选择。若单体酒店加盟坤逸，是不需要支付微信小程序相应的开发费用的，不仅给加盟的单体酒店降本增效，更加降低了风险。
坤逸的微信预定程序到底有没有用，究竟能否超过OTA的预定量，以下有两个近期的门店预定案例，我们看事实说话。
这是坤逸旗下一家直营门店今年3季度的客源组成分析图，如图所示：季度微信预定同比上升27.44%，在坤逸酒店的日常预定中，顾客复购占比很大。相信其成绩背后离不开门店满意、惊喜+感动的逸家亲服务践行，离不开会议室、健身房、商务区、餐厅等更加一体化的硬件配置建设。坤逸在整体运营中更注重自有渠道建设，主张大力发展会员，构建系统性的会员体系，摆脱依靠OTA渠道被动获客的行业现状，让客人养成使用坤逸自有渠道预定的习惯。
这一家直营门店主要的预定客源就是老顾客，在季度渠道预定统计汇总数据中，OTA渠道预定仅占不到自有渠道预定的1/5。据了解该直营店自有渠道预定率排在周边连锁品牌前列，相比于单体酒店更是优势显著。
为什么坤逸微信小程序预定比OTA渠道高?
单体酒店开通了微信预定并不直接意味着定能改变过于依赖OTA渠道的现状，再小的预定渠道都是需要专业的运营团队支持，利用得当那就能改变门店现状，利用不合理也就是给门店加了一个获客量并不理想的渠道罢了。经过以上多家门店预定占比实际数据展示，不妨来剖析下：为什么坤逸微信小程序预定比OTA渠道高?
1、坤逸擅于利用微信预定进行场景营销和服务(含预定前和售后)。
2、逸家亲服务是品牌优势，在整个微信预定流程中功不可没。
3、微信小程序功能完善，给坤逸提供了更有力的平台。
4、将会员发展提成给予前台，通过日常营销活动夹持，提高前台员工发展会员积极性。
5、注重酒店日常运营管理，注重会员提升转化率。
6、实力致胜!强大的运营管理必须由专业的人士负责，坤逸负责门店整体运营及顾客导流人员均是在业内知名品牌而来的实力者。
7、内容为王!定期高质量、有趣的公众号内容推广，提高顾客参与度和分享宣传力，高频次建立与顾客的联系，增加酒店的曝光度。
8、多渠道互补!坤逸有自己的官方网站是更大的优势之一。坤逸微信程序+官网，无论是在品宣还是在导流上，完全可以一体化解决单体酒店客源单一问题。
......
跳出OTA的圈子，坤逸用实际业绩说明了微信小程序的渠道开拓在发展忠实顾客的可行性，但再好的行业总会出现行业翘楚也会有天天倒闭的门店，所以渠道开拓只是给予单体酒店发展正确的获客途径，只有实力才是践行酒店发展的坚强后盾，坤逸连锁品牌多年的实力沉积，在品牌渠道发展运营上可以给加盟店输入更多的成功经验，单体酒店最为关注的客源问题，无论是微信程序预定、官网宣传引流还是会员发展运营、散客维护等获客方面，坤逸来为单体酒店解决难题。
坤逸时光酒店是几星酒店
五星级。坤逸时光酒店(西安钟楼店)位于西安市城中心（新城区南新街5号恒星大厦），毗邻东大街、市政广场、群光广场，步行约5分钟即达西安钟楼、鼓楼、回民街、碑林博物馆等西安著名景点，酒店客房闹中取静，客房内智能设备让您充分领略西安古城韵味与现代科技完美融合。
坤逸时光酒店(西安钟楼店)是坤逸酒店集团打造的精致商旅智能化酒店，酒店基于“互联网+”技术，隆重推出“智能客房”模式，全程智能服务，开启智慧酒店新体验。大堂客服管家一对一为您提供星级礼遇，从迎宾、入住、送物到房间设施解说，让您的旅途更加；房间内智能机器人 “小度”更是您的私人小秘书，陪您聊天，给您播报新闻天气，也可满足您在房间的任何角落任性控制客房内所有电器设备，让您真切地体验到“未来已来”！致力于塑造中国精品商旅酒店著名品牌，成为顾客优选的精品智慧酒店。
酒店设有各类智能化房型及多功能餐厅，装修轻奢时尚，环境舒适整洁，配备智能科技，注重人文关怀，全天候管家式服务，24小时便利店、自助洗衣房，高速光纤，全WIFI覆盖，提供免费营养早餐、下午茶。设在酒店2层观景茶吧更是您和亲朋好友享受下午茶时间的上佳场所。
坤逸精品酒店是连锁的吗
释重身使轻，居闲心自在
坤逸·轻居
2021的新年，终于盼来了坤逸酒店集团的新品：坤逸·轻居。卸下旅途疲惫，删繁存简——即为轻，偷得浮生半日闲，觅一处心安——此为居。
旅途的疲惫，在这一刻整理、归纳。停下，是为了梳理走过的路，看清更远未来，然后满血复活。
极简+工业
坤逸·轻居主体采用黑白灰—— Less is more，意在删繁存简，还原真我情愫，简约的色调、大量的空白平铺直叙，搭配品牌logo的工业风元素，没有任何赘述就直奔主题。
开放+融合
推门而入，是大厅和商务接待区。
坤逸·轻居的大厅是整个酒店最大的区域，没错，就是为了契合中心思想——开放，自我，本源，共享。设计师特意采用半开放式设计，郁郁葱葱的绿植像一个天然屏障，自然的把大厅划分成三个区域，接待区、公共区域以及商务区域。
美式复古风的大沙发，和工业风的软装搭配，钢筋混凝土中又不失文艺青年的精致情怀，喧闹中又多了绿色和安逸，横断的绿色屏障，让人遐想穿越这原始森林之后的秘密花园是什么呢?
设计师别有用心的若隐若现，即半遮了隐私区域又给公共区域足够的开放，让私密与共享恰当结合，让空间相互关联，又各自独立。
沉浸式情怀+工业风碰撞
往昔岁月，悠悠不忘，在设计师的打造下，每一位入住的客人随时都可以坐下来，静思冥想，让轻松的心情从清晨就伴随在您身边。
设计师在这里打造了一个回忆专属博物馆，黑板报、油漆桶、管铁环、28凤凰自行车、画片......各种小物件，每一个或多、或少都会让你想起曾经年少追梦路，懵懂少年现在已经成长为大人，可以娓娓道来过去和人生初步沉淀的感悟。
进入客房区，多种元素的持续碰撞依然在进行。工业风元素在顶部的延伸，杂乱无序但又轮廓清晰，像迷茫的人生但目标清晰，只要我们一直在路上，就终会到达每一个目标。
这里充斥着文艺的气息，但这里并不矫情，工业风的粗犷和狂野与文艺青年的碰撞，擦出的不是生冷沟壑，而是你和我默契的那一个沉默。
坤逸·轻居旨在用有限成本打造差异化连锁酒店主题产品，首开先例的填补了轻工业风在连锁酒店的市场空缺，同时丰富了坤逸酒店集团的产品矩阵。
清水出芙蓉，天然去雕饰
坤逸精品酒店
同样伴随着2021年到来的，还有全新面貌的坤逸精品酒店。朴素传幽真——简单朴素也是一种精致。旅途在此暂时的停留，换下已经写满的今天，明天又是一张白纸。
简洁+精致
简洁而又精致，如同ta的logo一样简单，无需繁琐的记忆，看到便可想起。色调主打奶白、墨绿和浅褐的融合，无需其他装饰点缀，简单的布局即可营造出一种休闲舒适的氛围。从视觉上带给客人一种放松的感受，来到坤逸精品酒店，瞬间转换为休息模式，让疲惫在此刻遁入无形。
随着自动门打开，映入眼帘的是前厅和商务区。
这里是进入酒店后所看到的第一个区域，也是酒店最大的区域。这里就像家里的客厅一样，坐在沙发上歇息，舒缓整个身体到舒适的状态。享用管家递上的茶水饮品，和家人朋友一起开怀畅聊。
简单，也代表了直接，坤逸精品酒店的餐厅也是如此。宽敞开放的空间，取餐台也在合适的位置，无需过多走动，即可享受到美味的早餐。美好的一天，从这里开始。
到了下午，这里摇身一变，成为下午茶室。一壶茶，一份点心。在下午茶区域，几个好友，一同坐在这里畅聊，一段闲散时光，一份放松心情。有时生活就是这么简单。
坤逸精品酒店的客房，简单与精致并存，就像家里的卧室，无需复杂的装饰，舒适空间线条与图形的组合，单纯的颜色让人抛去烦恼和焦躁，迎来放松与舒适。
拉上窗帘，躺在床上，仿佛世界只属于自己，独享自我空间，在放松的环境下入眠，给今天的疲惫画上句号。
2020年，新冠疫情无疑是最大的考验。披荆斩棘，奋勇向前，我们都经历了太多。进入新的一年，坤逸酒店带来了一个全新的产品坤逸·轻居，同时重塑标准改造产品坤逸精品酒店。无论是创新还是重塑，坤逸一直在为所有顾客和加盟商提供最好的产品和服务。新的一年，期待与更多加盟商和伙伴携手，共创新的荣耀。
兰州西关十字酒店
本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图最新数据为准。
驾车路线：全程约290米
起点：怡莱酒店兰州西关十...
1.从起点向正南方向出发，沿中山路行驶70米，右转进入萃英门
2.沿萃英门行驶120米，到达终点(在道路左侧)
终点：西关十字
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